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    龍騰裝飾總經理楊玉棟:客戶即是良師

      從設計師到裝飾公司創始人,楊玉棟一直在不斷的學習中完善自己,在他眼中,設計師是一個繁瑣且具有挑戰的職業。一個優秀的設計師不僅要具備把自己所想準確表達出來的能力,還要精通裝修施工工藝等各項環節。然而,共同擔當設計師與裝飾企業負責人的角色,在楊玉棟眼中,設計行業又上升到了另外一種高度。

    石家莊龍騰裝飾總經理 楊玉棟先生

      設計——客戶即是良師

      從家裝設計師到企業負責人,談起對家裝設計行業的理解,楊總頗有感慨:“一直以來,設計行業的競爭都比較激烈,現在有很多學設計的大學生,畢業三年后真正從事這個行業的人還不到10%,這是因為行業對于設計師的要求越來越系統,把業主的想法表現出來,這只是設計師工作中很小的一部分,優秀的設計師還要帶領業主去感受更多的家居模式!睏羁傉f:“對于剛從事設計行業的人來說,年齡小沒有生活經驗,由于競爭激烈也很難找到好的老師,在工作的初期,是一件讓人很不舒服的事情!

      然而,一個企業的完善是需要團隊里所有成員共同進步的,經歷過嚴酷的競爭,對于楊總來說,團隊成員的配合與互相學習,成為企業發展的必備條件!拔覀児居袀規定:有經驗的設計師必須要把自己所學的知識無償的教給新人,因為只有共同進步,企業文化才能得到更好的傳播!睏羁偘l現,在從事設計行業這么多年來,設計師最好的老師無疑是業主:“每位業主的層次、行業與生活品味都是不同的,每個人從買了房子到裝修,大概都有一年的時間去關注房屋的設計,甚至有很多業主都跟高級設計師談判過,經過長時間的積累,一個業主在裝修前,對設計想必已經融會貫通了,最需要的就是找到一個能把自己想法準確體現出來的人。作為設計師,我們接觸到這些業主時,如果能夠找到好的切合點,那么學到的不僅僅是某個設計師的觀點,更是這位業主在尋找設計方案過程中所采集回來的大量的信息,把這些信息合理的運用到自己的設計當中,我們的設計水平也會加倍提高!

      楊總認為,與其說業主想要找一家好的裝修公司,不如說成想要找一位能夠把他們的想法表現出來,能夠超越其自身境界的設計師。而設計師想要達到業主所需的水平,沒有大量的經驗是不可能的,從理念上懂了,還要通過設計、實踐表現出來。 

     服務——實用創新才是宗旨

      龍騰裝飾是的企業性質有別于省會的其他裝飾公司,是相對獨立存在的個體。其實在全國范圍內叫龍騰裝飾的公司非常多,全國范圍內整合起來也比較繁瑣,楊總笑言,獨立的公司運營起來相對靈活一些,但從公司發展和品牌定位的角度出發,有些地方還需要向大型鏈鎖裝飾公司看齊。

      目前,龍騰裝飾在石家莊有兩個店面,一個是做高端設計,一個是針對工薪階層的平民化家裝服務,從高端到中端,可以說鎖定了石家莊市場很大比例的消費群體。

      談到省會家裝市場的主流消費群體,楊總坦言,石家莊近幾年的發展速度非?,具備高消費實力的人群也越來越多,但是理性消費的思想卻從未改變過!拔覀児驹浻幸晃豢蛻,花了800萬裝修,單單家里的櫥柜就要98萬,但這類消費者畢竟是極少數,我們的服務宗旨,主要還是為業主提供實惠實用、高性價比并且具有獨特設計品質的家居生活!

      同時,面對一些有高端設計需求的客戶,楊總也表示,要從本質上提升對公司設計師的要求!霸跇I主的眼里,正在裝修的房間總是‘半成品’狀態,但作為設計師,我們的腦子里一定要有整體的構架,再把這些構架合理的運用到施工中去,這就要求設計師平時全方位的學習了,簡單理解,就是綜合能力!庇捎诟叨嗽O計具有工程繁瑣、耗時較長、更高品質要求等特點,對于設計師的要求也就又提升了一個層次。同樣,高端消費人群對設計師的挑剔程度也非常大,但楊總認為,高超的設計能力是在迎接挑戰的過程中培養出來的。

      競爭——逆境中實現自我價值

      面對每況愈下的市場環境,楊總說:“近年來,企業確實感覺到了樓市調控對于市場的影響,但裝修的人越來越少,對于很多企業也起到了鞭策作用!痹接懈偁,越能體現出設計師的水平,楊總認為,行業里的弱者會不斷的因競爭而被淘汰,同時,強者也會在競爭過程中不斷提升自我能力,充分發揮出自身優勢,從而為石家莊家居市場帶來更多更優秀的室內設計作品。

      “家庭裝修與賣衣服是有本質區別的”楊總舉例說“從施工到監督,設計師不僅要考慮當下的美觀實用性,還要考慮到是否便于二次裝修等問題。因此,要從長遠的角度考慮家裝設計!睋私,石家莊本地的裝飾公司并不多,能夠堅持下來是需要耐力的。楊總表示,一個裝飾公司想要長遠的發展,除了真正的品質外,還需要每一位員工對于設計和施工的熱情!皬拿鞣康酵暾募已b,從工程開始到完工,到最后業主請我們去吃飯的時候,再回想起來整個裝修過程,那種成就感是非常棒的!”楊總笑言,“作為家裝企業,我們能夠帶給客戶的,便是最舒適的家居享受!

     

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